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“5大(da)4小”入住两标间引争议，一(yi)间房究(jiu)竟允(yun)许住几小我私家？,人数,限制,房间
本文转自【北京日(ri)报客户(hu)端】；
近日(ri)，有游客发视频称，其一(yi)行5个大(da)人和4个小孩正在新疆一(yi)家民宿(xiu)订了两间标间，到店后却因人数问题被拒绝入住，该视频激发热(re)议。随着暑期旅游高峰到来，没有少拖家带口(kou)的游客也有同样的疑问：一(yi)个房间究(jiu)竟允(yun)许住若(ruo)干人？
记者征询北京多家连锁(suo)旅店发明，目前旅店对单间客房的入住人数无强制规(gui)定，但(dan)会基于舒过度的原因发起客人没有要多人入住统一(yi)房间。相干范畴专家发起，虽然(ran)旅店未设置入住人数限制，但(dan)应提前有效示知消费者，以免引起纠纷。
变乱：“5大(da)4小”入住两标间遭拒
一(yi)名正在新疆阿勒(le)泰(tai)旅游的游客拍视频称，他们两家人和一(yi)个白叟配合(he)出行，共计(ji)5个大(da)人和4个小孩，预订了一(yi)家民宿(xiu)的两个标间。谁知深夜12点达到民宿(xiu)后，老板却透露(lu)表现，一(yi)个房间只能住两人，并以此(ci)拒绝其入住。
变乱发酵后，该民宿(xiu)老板正在网上回应称，一(yi)开始对于入住人数并没有知情，直到接(jie)到客户(hu)后，才发明其一(yi)行有9小我私家，两间房着实住没有下。“拒绝超员入住是平台给我们商家的唯一(yi)权力。”该民宿(xiu)老板还透露(lu)表现，担心5小我私家一(yi)个房间，会影响其他客人的入住体(ti)验。
对此(ci)，有网友以为，消费者费钱订了房间，商家就没有应限制入住人数；也有网友以为，旅店预订页(ye)面(mian)上大(da)多写明了标间只能住2成人和1名6岁以下儿童，是以商家的做法是公道的。
旅店：“没有发起这样住”
“我成年了，和爸爸妈妈三小我私家，可以订一(yi)间房吗？”“两个大(da)人带两个小孩，可以入住一(yi)间标间吗？”近期，北京迎(ying)来暑期旅游淡(dan)季，没有少游客也有着旅店入住人数方面(mian)的疑问。
有网友发帖透露(lu)表现，她家中两个大(da)人和两个小孩配合(he)出行，看中了北京一(yi)家旅店的“家庭房”，该家庭房内有一(yi)张1.8米的大(da)床(chuang)和一(yi)张1.2米的小床(chuang)，但(dan)她打电话征询后，却被事情职员示知，一(yi)个房间没有能同时入住超过3小我私家，是以“两大(da)两小”无法入住。
记者注(zhu)重到，目前携程(cheng)、飞(fei)猪、大(da)众(zhong)点评等(deng)网站都(dou)会正在旅店预订页(ye)面(mian)的房型下面(mian)标明入住人数。绝大(da)部(bu)分大(da)床(chuang)房、双(shuang)床(chuang)房型，都(dou)标注(zhu)“2人入住”；部(bu)分家庭房、亲子房型会标注(zhu)“3人入住”。携程(cheng)的智(zhi)能客服提醒，关于房型的入住人数，发起客户(hu)以预定时订单提交页(ye)展示的可入住人数为准(zhun)。即(ji)便是民宿(xiu)，也会标注(zhu)分明房间、床(chuang)铺(pu)的数量和可入住人数。
记者随后征询了北京多家旅店。总(zong)部(bu)基地亚朵旅店、鸟巢7天(tian)连锁(suo)旅店的事情职员均告诉(su)记者，3个成年人带一(yi)个十几岁的小孩可以入住一(yi)个标间。但(dan)7天(tian)连锁(suo)旅店的事情职员也提醒：“夏天(tian)比较热(re)，旅店的床(chuang)是1.2米的，没有发起这样住。”
当记者询问4个成年人可否入住一(yi)个标间时，也得到了肯定的回覆。三元桥亚朵旅店的事情职员告诉(su)记者，一(yi)样平常来说一(yi)个标间最多住3小我私家，但(dan)是4小我私家如果能挤得下的话也可以登记；汉庭旅店五棵松301医院店的事情职员告诉(su)记者，可以入住，旅店正在入住人数方面(mian)没有请求。
发起：谋划者须事前示知，消费者尽量挑选(xuan)匹厢房型
上海秦(qin)兵（北京）状师事件所主管状师刘馨远引见，国务院颁发的《旅馆业治(zhi)安经管举措》虽然(ran)规(gui)定了游客没有得私自留(liu)客住宿(xiu)，但(dan)没有明白规(gui)定入住人数。同时，《北京市旅馆业治(zhi)安经管规(gui)定》中规(gui)定，客房内人均使用面(mian)积没有少于4平方米，该条款的设立是创办旅馆的前置性前提，但(dan)也并非允(yun)许入住客人的人数请求。
正在国度没有强制规(gui)定的环境(jing)下，旅店可以限制单间客房的入住人数吗？对此(ci)，刘馨远状师以为：“根据法无禁止即(ji)允(yun)许的原则，旅店可以根据住宿(xiu)环境(jing)自主设置入住人数请求。”
“旅店大(da)概会由于空间限制或经管方便而设定具(ju)体(ti)的入住人数。”北京市通州区旅游协会秘书长杜山川告诉(su)记者，出于平安和舒过度的思量，一(yi)些旅店大(da)概发起没有超过两人入住一(yi)间房，他发起消费者正在预定时征询旅店的具(ju)体(ti)政策，以确保符合(he)旅店的入住请求。
我国法学会消法研讨会副秘书长陈音江以为，旅店如果没有事前明白规(gui)定并示知限制入住人数，而正在消费者入住时才限制，明显是分歧理的。平常来说，一(yi)家人住一(yi)间房或两间房都(dou)是可以明白的，旅店或民宿(xiu)一(yi)样平常也没有会特别(bie)限制。但(dan)问题正在于民宿(xiu)或旅店谋划者要确保消费者的人身(shen)和财产平安，如果每间房只装(zhuang)备了两小我私家或三小我私家的平安保障设施，末了实际入住了四五小我私家，那么便大(da)概无法保障入住消费者的人身(shen)和财产平安，所以民宿(xiu)或旅店规(gui)定入住人数限制也是可以明白的。“关键是要做到事前有效示知，让消费者鄙人单的时候就对房间入住人数等(deng)相干信息充足知情，这样如果实际超越房间人数限制，消费者可以提前挑选(xuan)其他符合(he)的房型或其他住所。”陈音江也提醒消费者，尽量挑选(xuan)和自身(shen)人数相婚配的房间，这样住宿(xiu)舒过度和平安性也都(dou)有保证。